Leverings condities

For an Engish version of this page please click here.

Betaling

U kunt bij DramTime.nl d.m.v iDeal, PayPal en bank overschrijving betalen.

Belastingvrij bestellen

Flessen en andere producten die buiten de Europese Unie afgeleverd dienen te worden kunnen belastingvrij besteld worden. Zie voor meer informatie hierover onze speciale engelstalige 'Tax-free' pagina.
 

Verzendmethode

Uw bestelling wordt bezorgd door PostNL op werkdagen tussen 08.30 en 18.00 uur.
 

Verzendkosten

De verzendkosten binnen Nederland zijn bij ons altijd €6,95 tot 6 flessen (<10 kg) en €13,25 voor 6 flessen of meer (<30kg). Voor verzendingen buiten Nederland gelden andere tarieven. Hieronder een overzicht van alle verzendkosten voor binnen- en buitenland.
N.B. Bij verzendingen met een waarde van meer dan €400,- wordt automatisch gekozen voor verzekerd verzenden. De tarieven zijn in dat geval hoger. Zie hiervoor ook de tarieven website van PostNL (http://www.postnl.nl/tarieven/).
 
 
Dramtime Shipment Costs <2kg without Track & Trace
<2kg 
 

2-5kg

5-10kg 10-20kg 20-30kg
EUR1 €9,00 €11,00 €11,00 €11,00 €11,00 €11,00
EUR2 €11,00 €18,50 €25,00 €31,00 €40,00 €55,00
EUR3 €12,00 €19,30 €26,30 €32,30 €42,30 -
World €18,00 €24,30 €34,30 €58,30 €105,30 -
EUR 1: Belgium, Denmark (excl. Faeröer Islands and Greenland), Germany, France
(incl. Corsica and Monaco), Italy (excl. San Marino and Vatican City), Luxembourg, Austria, Spain 
(incl. Baleares, excl. Canary Islands), United Kingdom (excl. Gibraltar) and Sweden 
EUR 2: Bulgary, Estonia, Finland, Hongary, Ireland, Croatia, Lithuania, Latvia, Poland, Portugal (incl. 
Azores and Madeira), Romania, Slovenia, Slovakia, Czech Republic
EUR 3: Albania, Bosnia-Heregovina, Canary Islands, Cyprus, Faeröer Islands, Gibraltar, Greece, Greenland, Iceland, Liechtenstein, Macedonia, Malta, Moldavia, Montenegro, Norway, Ukraine, San Marino, Serbia, Turkey, Vatican City,  Belarus, Switzerland
World:  all other countries including Russia
 
Normale 70cl flessen wegen tussen de 1.2 en 1.5 kg. Normale 1 liter flessen wegen tussn de 1.4 en 1.8 kg afhankelijk van hun verpakking. Flessen met een extra zware koker, doos of kist wegen zwaarder dan eerder genoemde aantallen. Van elke fles bij ons in de webshop is het gewicht berekend en in het systeem ingevoerd. Bij berekening van de verzendkosten wordt gekeken naar het totale gewicht inclusief 500 gram verpakkingsmateriaal.
 

Verpakking

Uw bestelling wordt ongeacht de grote dubbel verpakt met luchtkussen folie. Alle bestelingen worden verpakt in voor Dramtime.nl op maat gemaakte dubbelwandige, extra hoge en breukvrije kartonnen dozen. Naast de bestelde flessen worden deze dozen opgevuld met schuimkorrels en/of kartonsnippers. Flessen verpakt in zware/houten kisten worden apart van de ksit verpakt om interne beschadigingen te voorkomen. De doos wordt aan de buitenkant voorzien van oranje 'breekbaar - fragile' tape en speciale 'this side up' stickers. 
 

Levertijd

DramTime zorgt voor een snelle levering. Bestellingen voor 17.00 geplaatst op werkdagen en zaterdagen, en betaald via iDeal of Paypal, worden op dezelfde werkdag nog verstuurd. Latere bestellingen en bestellingen met een andere betaal methode worden op de eerstvolgende werkdag na ontvangst van de betaling verstuurd. Indien één of meerder producten niet op voorraad is wordt er contact me u opgenomen. De levertijd zal dan tussen de 2 en 5 werkdagen bedragen. Bestellingen die verzonden worden via PostNL worden over het algemeen binnen twee werkdagen bezorgd. Na het verzenden van uw bestelling ontvangt u van ons automatisch de track & trace gegevens.
 

Afwijkend afleveradres

Bij DramTime kunt u zelf aangeven op welk adres wij uw bestelling bezorgen. Het is daarom mogelijk om uw bestelling op het adres van uw werk of als cadeau bij vrienden of familie te bezorgen. Specifieke aflever instructies kunt u invullen op het bestelformulier bij 'opmerkingen'.
 

Postbus en Antwoordnummers

Pakketten geadresseerd aan postbusnummers, antwoordnummers en NAPO adressen kunnen niet door ons bezorgd worden.
 

Bent u onverhoopt niet thuis?

Bent u onverhoopt niet thuis? PostNL biedt een pakket vaak meerdere keren aan. Graag refereren wij aan de werkwijze van PostNL m.b.t. de aflevering in het geval u niet thuis bent.
 

Wat te doen bij schade?

Het blijft natuurlijk, ondanks alle zorg die aan uw pakket besteed wordt, mogelijk dat breuk en/of manco sporadisch voorkomen. In dat geval stellen wij het op prijs als u direct contact met ons opneemt. In veel gevallen kunnen we dan direct met de chauffeur overleggen over de desbetreffende situatie. Breuk en manco lossen we altijd op als u dit binnen 4 dagen na bezorging bij ons meldt. Wilt u een breuk of manco melden, neem dan contact met ons op via info@dramtime.nl